BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Nantes ,Angers et La Roche-sur-Yon

BTS NDRC (NRC) en alternance à Nantes, Angers et La Roche sur Yon, devenez expert en négociation et digitalisation de la relation client

Formation en alternance BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Nantes / Angers / La Roche-sur-Yon

Public :   Titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV

Durée :   18 à 24 mois

Lieux de formation :   Nantes / Angers / La Roche-sur-Yon

Rémuneration :   Votre apprentissage + 27% à 100% du smic



Programme de formation


Durée :

Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois

Programme synthétique :

  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère : Anglais commercial
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client à distance et animation de réseaux

En savoir plus :

PDF Programme détaillé du BTS NDRC


Rémunération


Moins de 21 ans
- Baccalauréat Général ou inférieur : 55% du SMIC
- Baccalauréat Professionnel ou Technologique : 65% du SMIC

De 21 à 25 ans
- Baccalauréat Général ou inférieur : 70% du SMIC
- Baccalauréat Professionnel ou Technologique : 80% du SMIC

Plus de 26 ans
- Baccalauréat Général ou inférieur : 100% du SMIC
- Baccalauréat Professionnel ou Technologique : 100% du SMIC


Profil des candidats


Niveau requis :

Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance

Qualités requises :

  • Avoir le goût du contact et de la négociation
  • Être dynamique, volontaire, persuasif
  • Être organisé et méthodique,
  • Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
  • Capacités d’adaptation

Dates & inscriptions


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Objectifs de la formation

Le changement de comportement des consommateurs, l’ouverture des marchés et les évolutions technologiques ont conduit à une mutation des métiers commerciaux. L’objectif est de former des managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

Missions en entreprise

Missions liées au développement de clientèles :

  • Prospection Négociation, vente
  • Développement et fidélisation de la clientèle
  • Qualification de fichiers
  • Création d’outils d’aide à la vente
  • Mise en place d’outils de marketing direct

Missions liées au suivi et à la gestion de l’activité commerciale

  • Gestion de l’information commerciale (veille…)
  • Mise en place et suivi d’indicateurs commerciaux
  • Participation à l’évolution de la politique commerciale
  • Animation des réseaux sociaux de l’entreprise
  • Amélioration du système d’information commerciale

 

Métiers visés

A court terme Prospecteur, vendeur, représentant, délégué commercial.

A long terme Chargé d’affaires, chef des ventes, responsable de secteur.


Questions fréquentes autour du BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Quel salaire vais je toucher pendant mes études de BTS NDRC en alternance ?

La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :

- de 21 ans

55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

De 21 à 25 ans

70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

+ de 26 ans

100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique




Pourquoi réaliser son BTS NDRC au sein du Groupe Alternance ?

Alternance Pays de la Loire est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.

À ce jour, nos 36 écoles en France travaillent en parfaite synergie et s’impliquent tant pour la formation continue des salariés dans les entreprises que pour l’intégration des jeunes dans le monde professionnel.

Valeurs du Groupe Alternance Pays de la Loire

Des valeurs

PROXIMITÉ

SIMPLICITÉ

ADAPTABILITÉ

RÉUSSITE

Pedagogie dans nos écoles de Nantes / Angers / La Roche-sur-Yon

Une pédagogie

RYTHME D'ALTERNANCE SINGULIER

INDIVIDUALISATION DU PARCOURS

ÉVALUATION & ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DE LA FORMATION

Plus de 4800 étudiants en Alternance

Des alternants

4800
ALTERNANTS NOUS FONT CONFIANCE CHAQUE ANNÉE

Plus de 4000 entreprises partenaires de l'alternance

Des partenaires

4000 +
ENTREPRISES PARTENAIRES

Reussite et emploi pour nos diplômés BTS NDRC

Des résultats

80% DE TAUX DE RÉUSSITE

85% DE TAUX D'EMPLOYABILITÉ






Témoignages



Salima, étudiant en BTS GPME à Nantes J’ai choisi le BTS MCO pour sa formation variée et complémentaire. De plus, j’ai voulu m’orienter vers cette formation afin d’aboutir à mon projet professionnel dans le management des entreprises et ainsi développer mes compétences...
Salima
BTS MCO Promo 2019-2021

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Tamara, étudiant en BTS GPME à Nantes J’ai opté pour un BTS en alternance car je souhaitais concilier la vie professionnelle et la vie étudiante tout en percevant une rémunération. L’alternance m’a également permis d’acquérir une expérience professionnelle supplémentaire ainsi qu’une certaine indépendance...
Tamara
BTS GPME Promo 2020-2022

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Mathieu et Jérémy expliquent leur parcours

Corentin, étudiant en BTS MUC à Nantes En général et pour faire court, le centre alternance Anjou est très accueillant, le suivi est présent et on n’est pas laisser pour compte. Les aléas de la vie n’empêche pas l’avancement jusqu’au BTS grâce à l’écoute et l’aide. Les formateurs sont efficaces, intéressés et avancent vraiment dans le sens du candidat.
Un grand remerciement à l’équipe pédagogique pour l’aide apporté.

Corentin PICARD
BTS MUC (MCO) 2018


Claire, étudiant en BTS AG à Nantes Mes 2 années de BTS AG m’ont permis d’acquérir pratique et théorie grâce au dispositif de l’alternance. Le rythme d’alternance pratiqué par Alternance Pays de Loire est adapté à l’activité de beaucoup d’entreprises et les cours dispensés par des professionnels reconnus, sont de qualité. D’autre part, j’ai apprécié la proximité qui s’installe entre les étudiants et le centre de formation. Le suivi est ainsi personnalisé et nous disposons d’un soutien individualisé y compris en cas de coup dur. Toutes ces raisons m’amènent à recommander de manière incontestable, le Centre Alternance Pays de Loire qui dispose d’une équipe efficace et soudée.
Claire SANSON
BTS AG (GPME)


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