BTS NDRC en alternance Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Nantes, Angers et La Roche-sur-Yon

Formation en alternance BTS NDRC en alternance / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Nantes / Angers / La Roche-sur-Yon

Public :   Titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV

Durée :   18 à 24 mois

Écoles :   NantesAngersLa Roche-sur-Yon

Rémuneration :   Votre apprentissage + 27% à 100% du smic



Programme de formation


Durée :

Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois

Programme synthétique :

  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère : Anglais commercial
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client à distance et animation de réseaux

En savoir plus :

PDF Programme détaillé du BTS NDRC


Rémunération


Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.

De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.

Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.


Profil des candidats


Niveau requis :

Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance

Qualités requises :

  • Avoir le goût du contact et de la négociation
  • Être dynamique, volontaire, persuasif
  • Être organisé et méthodique,
  • Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
  • Capacités d’adaptation

Dates & inscriptions


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Objectifs de la formation

Le changement de comportement des consommateurs, l’ouverture des marchés et les évolutions technologiques ont conduit à une mutation des métiers commerciaux. L’objectif est de former des managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

Missions en entreprise

Missions liées au développement de clientèles :

  • Prospection Négociation, vente
  • Développement et fidélisation de la clientèle
  • Qualification de fichiers
  • Création d’outils d’aide à la vente
  • Mise en place d’outils de marketing direct

Missions liées au suivi et à la gestion de l’activité commerciale

  • Gestion de l’information commerciale (veille…)
  • Mise en place et suivi d’indicateurs commerciaux
  • Participation à l’évolution de la politique commerciale
  • Animation des réseaux sociaux de l’entreprise
  • Amélioration du système d’information commerciale

 

Métiers visés

A court terme Prospecteur, vendeur, représentant, délégué commercial.

A long terme Chargé d’affaires, chef des ventes, responsable de secteur.


Questions fréquentes autour du BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Quel salaire vais je toucher pendant mes études de BTS NDRC en alternance ?

La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :

- de 21 ans

55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

De 21 à 25 ans

70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

+ de 26 ans

100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique





Dernières offres d'emploi niveau BTS Voir toutes nos offres (100)

Débouchés possibles avec ce Bts

  • Account Manager
  • Agent immobilier
  • Agent général d’assurances
  • Assistant Commercial
  • Attaché commercial, conseiller commercial, technico-commercial, négociateur
  • Chargé d’affaires
  • Chargé de clientèle
  • Chef de Secteur/Chef des ventes
  • Commercial
  • Conseiller commercial
  • Courtier
  • Gestionnaire de contrats d’assurance
  • Représentant de commerce
  • Télévendeur, téléconseiller, vendeur
  • Etc...

Pourquoi réaliser son BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein du Groupe Alternance ?

Alternance Pays de la Loire est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.

À ce jour, nos 52 écoles en France travaillent en parfaite synergie et s’impliquent tant pour la formation continue des salariés dans les entreprises que pour l’intégration des jeunes dans le monde professionnel.


Plus de 11000 étudiants en Alternance
11000
Alternants par an
(Effectifs nationaux 2023)
Taux de réussite
73%
Taux de réussite
(moyenne nationale 2022)
Taux de poursuite d’études
48,8%
Taux de poursuite d’études
(moyenne nationale 2022)
Taux d'interruption
14,3%
Taux d'interruption
(moyenne nationale sessions 2022)
Taux de rupture
6,2%
Taux de rupture
(moyenne nationale sessions 2022)
Taux d'employabilité
89%
Taux d'employabilité
(moyenne nationale 2022)





Témoignages



Salima, étudiant en BTS GPME à Nantes J’ai choisi le BTS MCO pour sa formation variée et complémentaire. De plus, j’ai voulu m’orienter vers cette formation afin d’aboutir à mon projet professionnel dans le management des entreprises et ainsi développer mes compétences...
Salima
BTS MCO Promo 2019-2021

Lire la suite


Tamara, étudiant en BTS GPME à Nantes J’ai opté pour un BTS en alternance car je souhaitais concilier la vie professionnelle et la vie étudiante tout en percevant une rémunération. L’alternance m’a également permis d’acquérir une expérience professionnelle supplémentaire ainsi qu’une certaine indépendance...
Tamara
BTS GPME Promo 2020-2022

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Mathieu et Jérémy expliquent leur parcours

Corentin, étudiant en BTS MUC à Nantes En général et pour faire court, le centre alternance Anjou est très accueillant, le suivi est présent et on n’est pas laisser pour compte. Les aléas de la vie n’empêche pas l’avancement jusqu’au BTS grâce à l’écoute et l’aide. Les formateurs sont efficaces, intéressés et avancent vraiment dans le sens du candidat.
Un grand remerciement à l’équipe pédagogique pour l’aide apporté.

Corentin PICARD
BTS MUC (MCO) 2018


Claire, étudiant en BTS AG à Nantes Mes 2 années de BTS AG m’ont permis d’acquérir pratique et théorie grâce au dispositif de l’alternance. Le rythme d’alternance pratiqué par Alternance Pays de Loire est adapté à l’activité de beaucoup d’entreprises et les cours dispensés par des professionnels reconnus, sont de qualité. D’autre part, j’ai apprécié la proximité qui s’installe entre les étudiants et le centre de formation. Le suivi est ainsi personnalisé et nous disposons d’un soutien individualisé y compris en cas de coup dur. Toutes ces raisons m’amènent à recommander de manière incontestable, le Centre Alternance Pays de Loire qui dispose d’une équipe efficace et soudée.
Claire SANSON
BTS AG (GPME)


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