BTS NDRC en alternance Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Nantes, Angers et La Roche-sur-Yon

Public : Titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV
Durée : 18 à 24 mois
Écoles : NantesAngersLa Roche-sur-Yon
Rémuneration : Votre apprentissage + 27% à 100% du smic
Programme de formation
Durée :
Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois
Programme synthétique :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante étrangère : Anglais commercial
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
En savoir plus :
PDF Programme détaillé du BTS NDRC
Rémunération
Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Profil des candidats
Niveau requis :
Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance
Qualités requises :
- Avoir le goût du contact et de la négociation
- Être dynamique, volontaire, persuasif
- Être organisé et méthodique,
- Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
- Capacités d’adaptation
Dates & inscriptions
Objectifs de la formation
Le changement de comportement des consommateurs, l’ouverture des marchés et les évolutions technologiques ont conduit à une mutation des métiers commerciaux. L’objectif est de former des managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Missions en entreprise
Missions liées au développement de clientèles :
- Prospection Négociation, vente
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Qualification de fichiers
- Création d’outils d’aide à la vente
- Mise en place d’outils de marketing direct
Missions liées au suivi et à la gestion de l’activité commerciale
- Gestion de l’information commerciale (veille…)
- Mise en place et suivi d’indicateurs commerciaux
- Participation à l’évolution de la politique commerciale
- Animation des réseaux sociaux de l’entreprise
- Amélioration du système d’information commerciale
Métiers visés
A court terme Prospecteur, vendeur, représentant, délégué commercial.
A long terme Chargé d’affaires, chef des ventes, responsable de secteur.
Questions fréquentes autour du BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client
La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :
- de 21 ans
55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
De 21 à 25 ans
70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
+ de 26 ans
100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
Dernières offres d'emploi niveau BTS Voir toutes nos offres (35)
Débouchés possibles avec ce Bts
- Account Manager
- Agent immobilier
- Agent général d’assurances
- Assistant Commercial
- Attaché commercial, conseiller commercial, technico-commercial, négociateur
- Chargé d’affaires
- Chargé de clientèle
- Chef de Secteur/Chef des ventes
- Commercial
- Conseiller commercial
- Courtier
- Gestionnaire de contrats d’assurance
- Représentant de commerce
- Télévendeur, téléconseiller, vendeur
- Etc...
Pourquoi réaliser son BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein du Groupe Alternance ?
Alternance Pays de la Loire est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.
À ce jour, nos 52 écoles en France travaillent en parfaite synergie et s’impliquent tant pour la formation continue des salariés dans les entreprises que pour l’intégration des jeunes dans le monde professionnel.

Des valeurs
PROXIMITÉ
SIMPLICITÉ
ADAPTABILITÉ
RÉUSSITE
Une pédagogie
RYTHME D'ALTERNANCE SINGULIER
INDIVIDUALISATION DU PARCOURS
ÉVALUATION & ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DE LA FORMATION
Des alternants
11000
ALTERNANTS NOUS FONT CONFIANCE CHAQUE ANNÉE
Des partenaires
4000 +
ENTREPRISES PARTENAIRES
Des résultats
73% DE TAUX DE RÉUSSITE
85% DE TAUX D'EMPLOYABILITÉ
Témoignages

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Mathieu et Jérémy expliquent leur parcours

Un grand remerciement à l’équipe pédagogique pour l’aide apporté.
Corentin PICARD
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Claire SANSON
BTS AG (GPME)
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